ALIANÇAS DE NAMORO CORAÇÃO VAZADO 5MM

Metal: Prata 950.

Largura: 5mm.

Acabamento: Fosco Brilhante.

Conforto: Anatômico.

Gema: Zircônia.

Prazo de entrega:
5 dias úteis + prazo de entrega.

Garantia:
A garantia é permanente em relação ao teor da matéria-prima da prata 950/925 utilizada em nossas peças. Comprometemo-nos a fornecer produtos com o mais alto padrão de qualidade, garantindo a autenticidade e a pureza da prata em todas as nossas criações. Quando desejar renovar as alianças, suas peças entram como forma de pagamento por 50% do valor pago, sem determinação de prazo para a troca.

Suporte e manutenção:
O primeiro ajuste de numeração é um serviço gratuito, desde que solicitado dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento do produto. O único custo que o cliente incorrerá será a taxa de envio e reenvio do produto, caso aplicável.

Além disso, os serviços de polimento e limpeza são permanentemente gratuitos para os nossos clientes, mesmo para aqueles que adquiriram o produto virtualmente. Basta dirigir-se a uma de nossas unidades físicas e teremos o prazer de oferecer esses serviços sem qualquer custo adicional.

Para mais detalhes sobre os serviços mencionados acima ou para exercer qualquer direito relacionado ao suporte e manutenção de seu produto, pedimos que entre em contato com nossa equipe através de nosso canal de atendimento via WhatsApp ou e-mail (sac@aliancasgold.com.br).

Política de troca:

Para trocas devido a discrepâncias na numeração ou gravação, solicitamos que o pedido seja formalizado dentro do prazo de 7 (sete) dias subsequentes ao recebimento do produto. Esta medida visa assegurar que possamos atender prontamente às suas necessidades de ajuste.

Já para casos relacionados ao teor do material, vícios ou defeitos de fabricação, o prazo estipulado para solicitação de troca é de até 120 (cento e vinte) dias a partir da data de recebimento do produto. Tal prazo visa garantir que possamos investigar de maneira adequada qualquer questão relacionada à qualidade do item adquirido.

Salientamos que, em ambos os casos, o produto objeto de troca deverá ser reenviado para nossa análise, acompanhado da nota fiscal, porta alianças e a garantia fornecida no momento da compra. Ressaltamos ainda que o único custo a ser arcado pelo cliente será a taxa de envio e reenvio do produto. Esta medida tem por objetivo proporcionar um processo de troca transparente e acessível para nossos clientes.

Itens incluso no seu pedido:
1 – Porta Alianças;
2 – Certificado de Garantia;
3 – Nota Fiscal.